Data Ultimei Actualizări: [Introduceți data curentă, Ex: 12 Octombrie 2025]
LucrareLicenta.ro (denumită în continuare „Operatorul” sau „Noi”) se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 – GDPR și legislația națională în vigoare.
Această Politică de Confidențialitate explică ce date colectăm, de ce le colectăm și cum le folosim, asigurând în același timp confidențialitatea deplină a proiectului dumneavoastră academic.
1. Principii Fundamentale de Confidențialitate
Ne bazăm prelucrarea datelor pe următoarele principii:
- Confidențialitatea Proiectului: Niciun detaliu al lucrării dumneavoastră, al temei alese sau al materialelor de referință furnizate, nu va fi dezvăluit vreunei terțe părți sau instituții.
- Legalitate și Transparență: Prelucrarea datelor se face legal, echitabil și transparent.
- Limitarea Scopului: Datele sunt colectate doar în scopuri specificate, explicite și legitime.
- Minimizarea Datelor: Colectăm doar datele strict necesare pentru furnizarea serviciilor de consultanță.
2. Ce Date Colectăm și Scopul Prelucrării
Colectăm date pe baza consimțământului dumneavoastră sau pentru executarea unui contract de servicii de consultanță.
| Categoria de Date | Detalii Colectate | Scopul Prelucrării (Temeiul Legal) |
| Date de Contact și Identificare | Nume, Prenume, Adresa de email, Număr de telefon. | Executarea Contractului (Art. 6.1.b GDPR): Comunicarea ofertei, emiterea facturilor și livrarea materialelor de consultanță. |
| Date Financiare | Detalii bancare sau chitanțe de plată. | Obligație Legală (Art. 6.1.c GDPR): Înregistrarea tranzacțiilor financiare conform legislației fiscale. |
| Date Specifice Proiectului Academic | Tema lucrării, Domeniul de studiu, Cerințele Universității, Materiale de referință. | Executarea Contractului (Art. 6.1.b GDPR): Esențiale pentru personalizarea și alocarea corectă a consultantului și elaborarea materialului de referință. |
| Date de Navigare (Cookie-uri) | Adresă IP, tipul browserului, timp petrecut pe site (detaliate în Politica de Cookie-uri). | Consimțământul (Art. 6.1.a GDPR): Analiza traficului și îmbunătățirea experienței utilizatorului. |
3. Confidențialitatea Proiectului Academic (Clauză Specială)
LucrareLicenta.ro înțelege că detaliile lucrării dumneavoastră sunt informații extrem de sensibile.
- Anonimizare Internă: La nivel intern, detaliile proiectului sunt comunicate consultantului alocat sub o formă cât mai anonimizată față de datele dumneavoastră de contact personale (folosind un ID de proiect).
- Acord de Confidențialitate: Toți consultanții și angajații LucrareLicenta.ro semnează un Acord de Confidențialitate (NDA), care le interzice divulgarea oricărei informații despre lucrările sau clienții noștri.
- Ștergerea Datelor Proiectului: Datele specifice proiectului (fișierele lucrării, cerințele) sunt păstrate doar pe perioada necesară executării contractului și a perioadei de garanție/revizuire. După 6 luni de la încheierea contractului, fișierele lucrării sunt șterse permanent de pe serverele noastre securizate.
4. Partajarea Datelor cu Terțe Părți
Datele dumneavoastră nu sunt vândute, închiriate sau comercializate. Le partajăm doar în următoarele cazuri, sub măsuri stricte de securitate:
- Furnizorii de Servicii (Împuterniciți): Procesatorii de Plăți, Furnizorii de Servicii de Email și Găzduire Web, Furnizorii de Software Anti-Plagiat. Toate părțile terțe sunt obligate contractual să respecte GDPR.
- Obligații Legale: Dacă suntem obligați prin lege să dezvăluim datele către autorități guvernamentale sau de reglementare.
5. Drepturile Dumneavoastră Conform GDPR
În calitate de persoană vizată, aveți drepturi clare, inclusiv:
- Dreptul de Acces: Puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem.
- Dreptul la Rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte.
- Dreptul la Ștergere („Dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor, cu excepția celor impuse de obligațiile legale (ex: facturi).
- Dreptul la Portabilitatea Datelor: Aveți dreptul de a primi datele într-un format structurat.
- Dreptul de a Retrage Consimțământul: Puteți retrage oricând consimțământul acordat pentru scopuri de marketing.
Pentru exercitarea oricărui dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email office@redactarelucraresuport.ro sau la adresa sediului nostru.
6. Securitatea Datelor
LucrareLicenta.ro utilizează măsuri de securitate tehnice și organizaționale avansate, incluzând criptarea datelor transmise (SSL/TLS) și accesul restricționat al personalului la datele personale, bazat pe principiul necesității de a cunoaște.
7. Contact și Plângeri
Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați Responsabilul cu Protecția Datelor (DPO) al LucrareLicenta.ro la adresa de email: office@redactarelucraresuport.ro.
Dacă considerați că v-au fost încălcate drepturile conform GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).